プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年09月25日

AMR CORPORATION PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます）は、オンラインストア「アーユルカイ（Ayurkai.jp）」（以下「本サービス」といいます）を運営しています。当社は、日本の個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令を守り、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名：AMR CORPORATION PRIVATE LIMITED
所在地：SR 191, Yerwada, Pune, Maharashtra 411006, India
代表者：Mari
お問い合わせ窓口：support@ayurkai.jp

2. 取得する情報

当社は、次の情報を取得することがあります。

(1) お客様にご提供いただく情報
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・住所（配送先・請求先）
・ご注文内容、お問い合わせの内容
・ニュースレター登録時のメールアドレスと、ご興味のある分野
・商品レビューの内容

お支払い情報は決済代行会社が直接取得します。当社がクレジットカード番号を保存することはありません。

(2) 自動的に取得される情報
・IPアドレス
・ブラウザや端末の種類、OS
・閲覧したページ、滞在時間、参照元
・Cookieおよび類似の技術による識別子（詳しくは「5. Cookie等の利用について」をご覧ください）

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

・ご注文の受付、決済、商品の発送
・ご注文やお問い合わせへの対応
・ご注文後のレビューのお願いなど、お取引に関するご連絡
・ニュースレターやキャンペーン情報の配信（ご登録いただいた方のみ）
・サイトの利用状況の分析と、サービスや商品のご案内の改善
・広告の配信と、その効果の測定
・不正な注文や不正アクセスの防止
・法令にもとづく対応

4. 第三者への提供と業務の委託

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

・法令にもとづく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
・その他、個人情報保護法で認められている場合

なお、次の業務については、必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託しています。委託先は、当社が適切に管理します。

・決済処理（Stripe、PayPal など）
・商品の配送（国際郵便・国際宅配便の事業者）
・メール配信
・ウェブサイトのサーバー運用

当社が個人情報を販売することはありません。

5. Cookie等の利用について

本サービスでは、カート機能やログイン状態の保持、サイトの利用状況の把握、サービスの改善、広告の配信のために、Cookieおよび類似の技術を使用しています。Cookieそのものには、お客様の氏名や住所などは含まれません。

本サービスで利用している主な外部サービスは次のとおりです。各サービスの提供会社が、Cookie等を通じて閲覧履歴などの情報を取得する場合があります。

・Google アナリティクス（Google LLC）：アクセス解析
・Google 広告（Google LLC）：広告の配信と効果の測定
・Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）：サイト利用状況の分析、AIによる商品案内チャット
・tawk.to（tawk.to inc.）：お問い合わせ用チャット
・Jetpack／WooCommerce Analytics（Automattic Inc.）：アクセスと販売状況の統計
【Pinterest のタグを使用している場合のみ】・Pinterest タグ（Pinterest, Inc.）：サイト利用状況と広告効果の測定

各社による情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

・Google：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
・Microsoft：https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
・tawk.to：https://www.tawk.to/privacy-policy/
・Automattic：https://automattic.com/privacy/

Google アナリティクスは、Googleが提供するオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja）で無効にできます。Google 広告のパーソナライズは、Googleの広告設定（https://adssettings.google.com/）で無効にできます。

Cookieはブラウザの設定で無効にできます。ただし、無効にした場合、カートや購入手続きなど一部の機能をご利用いただけないことがあります。

6. AIショッピングアシスタントについて

本サービスでは、商品選びのお手伝いとして、Microsoft Corporation（米国）が提供するAIチャット機能「Brand Agents」を利用しています。この機能をご利用になると、チャットの入力内容、サイトの閲覧・操作履歴、カートの内容（商品名・数量・価格）、端末の識別子などが同社に送信され、回答の作成、サービスの改善および分析に使われます。

チャットには、氏名、住所、電話番号、健康状態、服用中のお薬などの個人情報を入力しないでください。

チャットをご利用にならなくても、本サービスの閲覧やご購入には影響ありません。

7. 外国にある第三者への提供と、外国での保管について

当社はインドの法人であり、お客様の個人情報はインドで取り扱われます。また、上記の外部サービスの利用に伴い、個人情報が米国などの外国にある事業者に提供され、または外国のサーバーで保管されることがあります。

・インド：デジタル個人データ保護法（2023年）などにより、個人データの保護が定められています。
・米国：連邦レベルの包括的な個人情報保護法はなく、分野ごとの法律や州法（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）によって保護が定められています。

各国の制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/）で公表されている情報もご確認ください。当社は、提供先の事業者が個人情報保護法に沿った適切な措置をとっていることを確認したうえで利用しています。

8. 安全管理のための措置

当社は、個人情報の漏えいや滅失を防ぐため、次の措置をとっています。

・通信の暗号化（SSL/TLS）
・決済情報を当社で保存せず、決済代行会社の安全な仕組みを利用
・管理画面へのアクセスを担当者に限定し、アクセス権限を管理
・セキュリティの定期的な確認と、ソフトウェアの更新
・外国での取り扱いにあたっては、その国の個人情報保護制度を把握したうえで管理

インターネット上の通信について、完全な安全を保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。

9. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、その後は適切な方法で削除します。

10. 開示、訂正、利用停止などのご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を求めることができます。

ご希望の場合は、support@ayurkai.jp までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。

ニュースレターは、各メールに記載のリンクからいつでも配信を停止できます。

11. 未成年の方のご利用について

本サービスは18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方の個人情報を当社が意図して取得することはありません。

12. 本ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載し、「最終更新日」を更新します。

13. お問い合わせ

本ポリシーや個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。

AMR CORPORATION PRIVATE LIMITED　個人情報お問い合わせ窓口
メール：support@ayurkai.jp

AMR CORPORATION PRIVATE LIMITED（以下「当社」）は、ウェブサイト Ayurkai.jp（以下「本サービス」）を運営しています。
本プライバシーポリシーでは、本サービス利用時に収集・利用・開示する個人情報について説明します。

本サービスを利用することで、本ポリシーに同意したものとみなします。

1. 収集する情報

当社は以下の情報を収集する場合があります：

a. 個人情報

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所（配送先・請求先）
• 支払い情報（※当社はクレジットカード番号を保存しません）

b. 自動的に収集される情報

• IPアドレス
• ブラウザ・デバイス情報
• 閲覧ページ、滞在時間
• クッキー、分析データなどの追跡情報

c. ニュースレター登録情報

• メールアドレス
• 登録時の興味・好み

2. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で使用します：

• 商品の発送および注文処理
• お問い合わせ対応
• ニュースレター・キャンペーン情報の配信
• サービス改善およびユーザー体験向上
• 不正行為の防止・セキュリティ強化
• 日本の法令遵守

3. クッキーについて

当社は以下の目的でクッキーを使用します：

• 利用者設定の保存
• ウェブ解析
• 商品推奨の改善
• サイト機能向上

ブラウザ設定でクッキーを無効にできますが、機能が制限される場合があります。

4. 情報の共有

当社は以下の第三者と情報を共有する場合があります：

• 決済代行会社（Stripe、PayPal 等）
• 配送業者・物流パートナー
• メール配信サービス
• 法的要請がある場合の公的機関

個人情報を第三者に販売することはありません。

5. データの安全管理

当社は以下の方法で個人情報を保護します：

• SSL暗号化
• 安全な決済ゲートウェイ
• 定期的なセキュリティ監視

ただし、インターネット上の通信は100％安全ではありません。

6. データ保持期間

提供された個人情報は以下の目的のため必要な期間保持します：

• 注文処理
• カスタマーサポート
• 法令遵守

削除依頼により、データは消去できます。

7. ユーザーの権利（日本および国際基準）

ユーザーは以下を要求できます：

• 登録データの開示
• 不正確なデータの訂正
• データの削除
• メール配信停止

お問い合わせは下記までご連絡ください。

8. 未成年者のプライバシー

本サービスは18歳未満の方を対象としていません。
未成年者のデータを故意に収集することはありません。

9. 国外へのデータ移転

データは他国で保存・処理される場合があります。
当社は関連法令に従って適切に管理します。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて更新されます。
変更後は本ページに掲載され、「最終更新日」を記載します。

11. AIショッピングアシスタントについて

当サイトでは、商品選びをサポートするため、Microsoft Corporation（米国）が提供するAIチャット機能「Brand Agents」を利用しています。本機能をご利用の際、チャットの入力内容、サイトの閲覧・操作履歴、カートの内容（商品名・数量・価格）、端末識別子等が同社に送信され、回答の生成、サービスの改善および分析のために利用されます。
チャットには、氏名・住所・電話番号・健康状態・服用中の薬などの個人情報を入力しないでください。
送信された情報は、Microsoftのプライバシーに関する声明（https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement）に従って取り扱われます。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/）をご確認ください。
チャット機能をご利用にならない場合でも、当サイトの閲覧・ご購入に支障はありません。

12. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は以下へご連絡ください：
メール: support@ayurkai.jp